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よくあるご質問

実際にベビーシッターって何をしてくれるの?
どういう人が来てくれるのかしら?など、わかりにくい点があるかと思います。
ここではハズによく寄せられるご質問のいくつかを具体的にご紹介させていただきます。

産後ケアというサービスメニューがあると聞いたのだけど、
いったいどんな内容なのかしら?
新生児ケアおむつ替え、調乳・授乳、沐浴(準備など含めて約1時間かかります)などのお世話をさせていただきます。
掃除日常の掃除をお手伝いいたします。ご家庭の掃除機を使用させていただきます。なお大掃除のような大がかりな掃除はお受けしかねますので、あらかじめご了承ください。
洗濯家庭で洗濯できるものに限りお受けいたします。ご家庭の洗濯機を使用させていただきます。
買物品物をご指示いただきます。またお店に行くのに、交通費が発生する場合はご負担いただきます。
調理献立・味付けの好み・人数などをご指示いただきます。ただし献立は一般的なものに限ります。
家事については、ご家庭によりどのくらい時間がかかるのか異なります。それぞれの所要時間を確認し、ご利用時間内にできる範囲でお受けいたします。
あらかじめご利用日当日の簡単なスケジュールについてお伺いいたしますので、よろしくお願いいたします。
どうしても仕事の都合がつかなくて、
子どもの保育園のお迎えに間に合いそうにないわ…
1時間以内この場合は「送迎サービス」が最適です。ただしA地点からB地点までおつれするサービスです。
1時間を超える場合お母さまやお父さまのご帰宅がかなり遅くなりそうな場合は、「通常ベビーシッターサービス(2時間以上)」で、お子さまの保育園へのお迎えから、ご自宅でのお世話を承ります。
送迎内容については、たとえば保育園や幼稚園の場所、持ち帰りの荷物、カギの受け渡しなどについて、本部スタッフがご入会インタビューの際、くわしく確認させていただきます。
子どもを屋外で遊ばせてもらうこともできるかしら?
この場合は、安全面からみてナーチャー1人に対してお子さま1人が基本となります。
近所の公園へのお散歩や屋外遊びなどに加え、お母さまがお出かけする際に、ナーチャーが同行してデパートや映画館、病院へごいっしょすることも可能です。
子どもやナーチャーさんの食事はどうすればいいの?
お子さまのお食事お子さまを安全にお世話することを第一に考えておりますので、調理はお受けしておりません。お子さまのお食事・おやつは、ご家庭でご用意していただきます。ただし電子レンジでの暖めや盛り付けについては承ります。
ナーチャーの食事1食分はナーチャーが持参いたします。ご利用時間が2食以上にかかる場合は、1食を除いた規定料金を直接ナーチャーにお支払い願います(料金表参照)。
当日オーダーも大丈夫ですか?
ナーチャー手配のお時間をいただきまして、できる限り、対応をさせていただいております。
尚、当日オーダー料が別途(1回につき¥2,100)かかります。
同じナーチャーに毎回来てもらえるのかしら?
ナーチャーの指名は、できるのかしら?
ご予約時にご希望のナーチャーをお聞きしています。できるかぎり、ご希望ナーチャーの手配を努力しております。
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