お知らせ

  • 2020/08/13
    新型コロナウイルス感染者数増加に伴う利用方針について

会員各位

いつもベビーシッターのHASをご利用いただきありがとうございます。
当社では、今後も安心してお客さまにサービスをご利用いただけるよう、引き続きナーチャーのマスク着用・検温・手洗い・うがい等の基本ルールを徹底した上で、スタッフ一同、保育事業に携わる一員として、日々の健康維持・衛生管理に努めてまいります。

感染防止対策を継続する為にも、ご利用に際して、お子さまおよび同居のご家族について、以下の項目に該当する場合は、サービスの提供を控えさせていただきますので、お手数ですが、心当たりのあるお客さまは、事前にHAS本部までお知らせくださいますよう、ご協力をお願いいたします。

【お子さまおよび同居のご家族について】
■37.5℃以上の発熱がある場合。
■新型コロナウイルスの感染が疑われる症状が出ている場合。
例)咳・喉の痛み・味覚/嗅覚障害・倦怠感等、体調のすぐれない状態が続いている。
または、医療機関において新型コロナウイルスの感染が疑われる症状があると診断された場合。
■新型コロナウイルス感染症の濃厚接触者にあたる場合、またはPCR検査をすでに受けられている
場合。(陰性と確定されるまでは、ご利用をお控えください。)
■その他、新型コロナウウイルス感染症の濃厚接触者の可能性がある為に、休校・休園・自宅待機等の
対応をされている場合。(濃厚接触者にはあたらないという事が判明するまでは、ご利用をお控えください。)

上記の項目に該当し、その後サービスのご利用をご希望される際には、受診された医療機関名等を明記していただく「シッティング依頼届」の提出をお願いする場合がございますので、あらかじめご了承ください。

【キャンセル料の特例措置について】
上記の理由でキャンセルされる場合は、下記の特例措置を取らせていただきますので、必ずHAS本部までキャンセルされる理由をお知らせください。
上記にあてはまらない場合、基本的には通常どおりのキャンセル料が発生しますので、ご了承ください。
                   
  前日キャンセル料  通常)ご利用予定金額の50% → 特例措置) 無料
  当日キャンセル料  通常)ご利用予定金額の100%   → 特例措置) ご利用予定金額の50%

当社は今後もお客さまならびにナーチャーの安全を第一に考え、サービスの提供を継続してまいります。
何卒ご理解いただきますよう、お願い申し上げます。

ベビーシッターのHAS

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