品川プリンスホテル内 だっこルーム 利用規約

対象年齢

お預かりするお子さまは、生後3ヶ月から6歳(就学前)までの乳幼児

基本営業時間

品川プリンスホテル・アネックスタワー内施設営業日  10時~18時
但し、8時~10時・18時~21時については、ご利用日前日の正午までにご予約いただければご利用いただくことができます。

定員

同時間内原則 15名(生後1歳未満のお子さまは、最大3名まで) ※但し、お預かりするお子さまの年齢により変更する場合がございます。

ご利用料金

基本時間
10:00A.M.~6:00P.M.
基本時間外
8:00A.M.~10:00A.M.
6:00P.M.~9:00P.M.
だっこルーム 会員さま ¥1,700/1時間 ¥3,300/1時間
一般のお客さま ¥2,100/1時間 ¥3,850/1時間
品川・高輪プリンスホテル宿泊・宴会のお客さま ¥1,900/1時間 ¥3,500/1時間

*ご利用は、1時間以上30分単位となります
*上記は税込み料金となります
*基本時間外のご利用につきましては、前日の正午までにご予約が必要です
*お得な会員割引がございます(入会金1家族¥10,000)
*会員さまには、お得なクーポンチケットがございます
会員さまのみご購入いただけます。有効期限は、発行日より1年間となります。基本時間内のご利用1時間につき、スタンプ1つを押印いたします。
尚、基本時間外(要予約時間帯)のご利用時又は30分単位のご利用の際は、差額を現金でご精算いただきます。
*午後6:05以降スタートの基本時間外保育につきましては、“時間外特別料金”が発生いたします
*基本時間外(P.M.6:00~P.M.9:00)の当日ご延長は、割増し料金にてご請求いたします

ご利用及びキャンセル

ご利用は1時間以上、30分単位で承ります。

●ご予約
事前に、お電話または当ルームにて承ります。  電話番号 03-5475-7411
予約の際に人数の都合上(安全にお預かりするため)、お断りすることがございます。定員に満たない場合は、当日のご利用も承ります。
●キャンセル
キャンセルの場合は必ずご連絡ください。 キャンセル料は下記のとおりです。
ご連絡なく予約時間を10分超過してもお見えにならない場合には、自動キャンセル扱いとさせていただきますのでご注意ください。

ご予約時間 キャンセル電話が入った時間 会員のお客さま ビジター・宿泊宴会利用のお客さま
前日キャンセル 基本時間 10:00A.M.~6:00P.M. なし 一律 1,000円
基本
時間外
8:00A.M~10:00A.M.にかかる時間帯の予約の場合 前日正午までのご連絡 なし 一律 2,000円
前日正午以降のご連絡 一律 1,000円
6:00P.M.~9:00P.M. にかかる時間帯の予約の場合 前日正午までのご連絡 なし 一律 2,000円
前日正午以降のご連絡 一律 1,000円
当日キャンセル 基本時間 10:00A.M.~6:00P.M. なし 予定利用時間料金の50%
基本
時間外
8:00A.M~10:00A.M.にかかる時間帯の予約の場合 予定利用時間料金の100%
6:00P.M.~9:00P.M. にかかる時間帯の予約の場合 当日正午までのご連絡 予定利用時間料金の50%
当日正午以降のご連絡連絡なし 予定利用時間料金の100%

ご入会登録

ご利用規約の説明と、ご本人さまの確認をさせていただきます。その後、会員登録の書類をご記入いただき、メンバーズカードを発行いたします。

■入会金は、\10,000(1家族)となります。
■必要なもの:健康保険証・免許証等いずれか1点(ご提示お願いいたします)と母子手帳(予防接種や既往病を確認させていただいます)
■紛失などによるメンバーズカードの再発行は、手数料として\100いだだきます。

お預かり

  1. 当日、ルーム受付にてご利用申込書をご記入ください。会員さまはメンバーズカードをご提示いただきます。ビジター利用の場合は、ご利用規約をご一読いただいた上で、同意書にご署名いただきます。
  2. お預かり時に、当日のお子さまの体調等を確認させていただきます。(視診・検温)
  3. 当日のみ有効のお迎えカードを発行いたしますので、お迎えの際に必ずご持参ください。
    ※ご利用手続きの際または、託児中に、お子さまが集団保育に適さない(他者への危険行為・常時1対1の対応が必要・医療的知識と対応が必要)と当託児ルームで判断した場合、お預かりをお断りすることがございます。あらかじめご了承ください。

【会員】
メンバーズカード
お子さまの着替え(オムツ、お尻拭き、下着、洋服、タオル等)
お食事・お飲みもの・おやつ・(粉ミルク、哺乳瓶等)

【ビジター】
健康保険証・免許証等いずれか1点 (ご提示お願いいたします)
お子さまの着替え(オムツ、お尻拭き、下着、洋服、タオル等)
お食事・お飲みもの・おやつ・(粉ミルク、哺乳瓶等)

●食事について
当託児ルームでは調理はいたしません。電子レンジの加熱とお湯のご提供のみ行います。水分補給については、各自ご用意ください。
※お預かりしたお食事について、保管場所や温度には十分配慮いたしますが、万が一お子さまの体調不良等が生じた場合、当託児ルームでは一切責任を負いかねますのでご了承ください。

●荷物・ベビーカーについて
お子さまのお預かりに必要な物のみのお預かりとさせていただきます。また、ベビーカーにつきましても、所定の場所に置いておくことが可能です。
※但し、お預かりした物の破損・紛失に関しましては一切の責任は負いかねますのでご了承ください。貴重品などはお預けになりませんようお願いいたします。

お迎え

『お迎えカード』をご提示いただき、お子さまの名前を確認いたします。
原則として、お預かり時と同じ方にお願いいたします。ご変更がある場合には、事前にお申し出ください。お迎え時に身分証明証をご提示いただきます。
事前のご通知なくお迎えの方が違う場合は、お子さまのお迎えはできかねますのでご了承ください。
※身分証明証の例:免許証・健康保険証等

ご延長について

急なご都合でお迎えが遅くなる場合は、必ずご連絡をお願いいたします。お迎え予定時間を5分超過した場合、30分の延長料金をいただきます。
また、お迎え予定時間を経過しても保護者の方から何の連絡もなく、緊急連絡先・ご自宅にも連絡が取れない場合は、最終的に警察に届け出ることになりますのでご了承ください。

ご精算

ご利用料金はお迎え時に精算させていただきます。

お子さまの健康状態について

体調のすぐれないお子さま(病気、発熱37.5℃以上)はお預かりできません。
スタッフは医療行為ができませんので、お子さまの状態の急変により医療行為が必要と判断した場合は、保護者様に直ちに連絡すると共に、状況に応じて然るべき医療機関に連絡し、医師の指示により医療機関までお子さまをお連れする場合がございます(但し、その後の症状に関する一切の責任は負いかねます)のでご了承ください。

※下記の感染症の疑いがある場合は入室できません。
風邪(発熱)・インフルエンザ・はしか・風しん・水ぼうそう・おたふくかぜ(流行性耳下腺炎)・結核・咽頭結膜炎(プール熱)・流行性結膜炎・百日咳・腸管出血性大腸菌感染症(O157・O25・O111等)・急性出血性結膜炎・髄膜炎菌性髄膜炎・溶連菌感染症・マイコプラズマ肺炎・手足口病・伝染性紅班(リンゴ病)・ウイルス性胃腸炎(ノロ・ロタ・アデノウィルス等)・ヘルパンギーナ・RSウィルス感染症・帯状疱疹・突発性発しん等の感染症

託児中のケガ・発熱等について

保護者の方もしくは緊急連絡先に至急連絡をとらせていただきます。

持病にについて

持病(ぜん息・疾患等すべて)をお持ちの方は必ず事前に保育スタッフへお伝えください。
医療的知識と対応が必要と当託児ルームで判断した場合、お預かりをお断りすることがございます。あらかじめご了承ください。

投薬について

投薬・塗布は医療行為となるため保育スタッフが行うことはできません。投薬・塗布は保護者様の管理下においてお願いいたします。

緊急時・災害時について

品川プリンスホテルの緊急体制に従い、避難いたします。

その他

当託児ルームは、公益社団法人全国保育サービス協会「保育サービス業総合補償制度」(賠償保険・傷害保険)に加入しております。
万が一の場合は、賠償保険の範囲内で賠償させていただきます。

写真撮影と掲載について

託児中のお子さまの様子について写真撮影を希望される場合はスタッフへお申し出ください。ご自分のお子さまの写真撮影に限らせていただき、他のお子さまの撮影、 外部への掲載はご遠慮いただいております。

当託児ルーム運営事業社

株式会社小学館集英社プロダクション 総合保育事業部 03-3515-6886

だっこルームのスクールについて

◆外国人講師による週1回2時間の英語保育・英語クラスがございます。〔年間44回・¥18,000(月謝制)〕
英語保育:満1歳から3歳(未就園児) / 英語クラス:年少~年長

◆日本人講師による週1回3時間のプレスクール(1歳児・2歳児クラス)〔年間43回・¥23,000(月謝制)〕

*曜日・時間帯等、詳細につきましてはお気軽にお問合せください。

東京都港区高輪4-10-30  電話番号:03-5475-7411
品川プリンスホテル アネックスタワー3階 だっこルーム 〔受付時間:A.M.10:00~P.M.6:00〕
[2019年10月改定]